Nos métiers

Nos métiers

Pour assurer la gestion de votre entreprise, INDIGO BS analyse vos besoins à court et à long termes. Plus qu’un simple choix de solution, nos services assurent la continuité du processus et sa mise en œuvre. Une chaîne entière bien structurée depuis le début jusqu’à la fin. Nos partenariats longue durée se basent sur l’accompagnement de nos clients même après la réalisation du projet. Notre conception du service englobe :

Expertise
Conseil
Intégration
Consulting
Formation
Développement

Les services INDIGO BS se basent sur deux pôles majeures :

  • le pôle des experts métiers : assure conseil et accompagnement, modélisation et formation et assistance.
  • Le pôle des Architectes solution Microsoft Dynamics : se charge de l’architecture applicative et technique, la personnalisation, le développement et le support.

le pôle des experts métiers

Conseil et accompagnement

INDIGO BS ne fait pas que proposer des solutions techniques. En effet, nos experts Métiers comptent sur leurs 10 ans de savoir-faire incontournable. Plus que de simples fournisseurs de service, ils mettent à votre disposition leur expérience et compétences pour consolider la mise en place de votre projet, conformément à vos attentes. Pour assurer le bon déroulement du processus, INDIGO BS met à votre service :

  • Notre vision conseil accorde de l’importance aux attentes du client. Nos experts Métiers sont toujours à la recherche de nouveaux défis stratégiques et opérationnels à tous les niveaux, raison pour laquelle tous nos efforts sont concentrés sur le conseil et l’orientation.
  • Au niveau processus, nous nous fixons des objectifs d’amélioration de l’efficacité, de l’efficience et de la productivité afin d’optimiser tous les processus dès le départ. Comme référence, INDIGO BS se base sur les best practices internationaux et un retour expérience du partenaire. En effet, le rôle de conseillé du partenaire reste une priorité au cours de ce projet.
  • Au niveau SI, nous proposons toujours une mise en œuvre des processus en utilisant la solution de standard le plus souvent possible. C’est ainsi que nous garantissons un niveau d’exploitation optimale et une fiabilisation des données.

Formation

Dans l’objectif de s’adapter aux besoins et attentes du client, nous offrons une panoplie de solutions logicielles qui épousent parfaitement les exigences de l’entreprise. Nous nous chargeons d’effectuer un transfert de connaissances et de savoir-faire dans ses moindres détails. Nos formations couvrent l’ERP et métiers, la gestion, l’explication de la méthodologie d’implémentation utilisée et du processus adapté dans la réalisation de votre projet.

Le pôle des architectes solution Microsoft Dynamics

Consulting

Un changement peut être source de frustration. Pour cela, nos architectes vous aident à vous lancer sur de bonnes bases en assurant une puissante intégration des solutions Microsoft. Nous nous engageons à vous aider à développer vos stratégies et feuilles de route ERP. Nous nous chargeons également de la validation et l’analyse de rentabilisation en établissant des stratégies d’intégration, des stratégies d’analyse et de reporting et des stratégies d’architecture.

Formation

En fonction des attentes de chaque entreprise, nous proposons des formations Microsoft techniques et fonctionnelles orientées Microsoft Dynamics. Il s’agit de formations adaptées et préparées sur mesure. Nos formateurs sont des consultants expérimentés, chevronnés et pédagogues qui maitrisent parfaitement les différents outils et qui vous orientent pas à pas vers l’achèvement de votre projet. Tout au long de votre apprentissage, des supports de cours vous seront fournis.

INDIGO BS est avant tout un centre de formation agréé par le Ministère de la Formation Professionnelle et de l’Emploi.

Intégration des solutions Microsoft Dynamics

Notre pôle des architectes assure principalement l’intégration des solutions Microsoft Dyamics. Grâce à ces solutions de gestion, nos équipes simplifient et dynamisent la gestion de votre organisation en optant pour une des solutions intégrées parmi la liste suivante :

  • Microsoft Dynamics Nav
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central On Premise
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central Cloud
  • Microsoft Dynamics 365 For finance and operations
  • Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Digiparc

Le principal objectif d’INDIGO BS est de répondre en premier lieu à vos besoins en termes de matière de projets Microsoft Dynamics. Dès le départ, nous validons ensemble le principe de base, les implémentations complètes, les mises à niveau de version ou des « missions secours ». Notre atout est l’appréhension de la clé de réussite d’un projet et les différentes entraves que peut rencontrer une entreprise. Avec ces deux points extrêmement importants, on concentre nos efforts sur les facteurs à risque comme le changement de personnel et de processus ou l’adoption de l’alignement sur la stratégie commerciale. Ainsi, le client repart avec des projets finalisés conformément à vos attentes en tant que client. Pour cela, on mise tout sur l’achèvement d’un cycle complet d’implémentation d’ERP, le déploiement accéléré, la reprise ou la réimplantation du projet, les mises à jour de la version fournie et les modèles sur site, type coud et hybrides.

Développement et adaptation

INDIGO BS se charge du développement et de l’adaptation de la solution Microsoft. La satisfaction client est au centre de nos priorités. Tout au long du projet, nous concentrons tous nos efforts sur le développement de la solution technique choisie par le client afin de l’intégrer et de l’adapter au mieux à ce dont son entreprise a besoin. A la fin, il faut qu’elle soit apte à gérer toutes les activités requises. Nos équipes constituées de professionnels certifiés et expérimentés assurent la pérennité et la performance optimale de votre solution Microsoft Dynamics.

La méthodologie d’implémentation

La réussite de nos projets est le résultat de notre incontournable méthodologie d’implémentation. SureStep est la méthode d’implémentation qui a fait ses preuves au cours du temps. Elle inclut les outils développés par Microsoft visant à assister ses partenaires depuis la mise en œuvre jusqu’à l’optimisation et la migration des solutions Microsoft Dynamics.

Le but de SureStep est de faciliter la réalisation des projets en prenant en considération les délais et budgets impartis. Elle réduit surtout les risques projet pour le client aussi bien que le partenaire. Le principal objectif reste toujours la satisfaction des attentes et exigences du client.

Quelles sont les points forts de la méthodologie SureStep ?

Le choix de la méthodologie SureStep est loin d’être anodin. Cette méthode d’implémentation certifiée Microsoft permet de contrôler l’efficacité et la réussite du projet. Elle nous permet de collaborer, communiquer et coordonner conjointement tout au long de l’élaboration des différentes étapes du projet. SureStep se base sur une documentation compète et globale du processus d’implémentation, sachant qu’elle s’adapte à toutes les tailles des entreprises. Son adaptabilité englobe tout type de projet qu’il soit local, global, centralisé ou décentralisé.

Diagnostic
Analyse
Conception
Développement
Déploiement
Exploitation